Política de Privacidad

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Última actualización: marzo de 2026

Esta política describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que visitan los sitios web de la red HeptaCore Media, propiedad de Hobby.com E.A.S., con sede en el World Trade Center de Asunción, Paraguay (Av. Aviadores del Chaco 2050, Torre 4, Piso 7 y 20, CP 001410).

Responsable del tratamiento

Hobby.com E.A.S. Av. Aviadores del Chaco 2050, Torre 4, Piso 7 y 20 CP 001410 — Asunción, Paraguay Contacto: a través del formulario de contacto del sitio web.

Datos recopilados

Datos de navegación Los sistemas informáticos recogen automáticamente ciertos datos transmitidos por los navegadores de los usuarios: direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y marcas de tiempo de las solicitudes. Estos datos no se asocian a identidades específicas y se utilizan exclusivamente con fines estadísticos anónimos.

Datos proporcionados voluntariamente Los usuarios que rellenan el formulario de contacto proporcionan voluntariamente su nombre, correo electrónico y otra información incluida en el mensaje. Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a las consultas recibidas y no se comparten con terceros.

Cookies y tecnologías de seguimiento El sitio web utiliza Google Analytics 4 (GA4) con el ID de medición G-RC1VEQJ0SV para recopilar datos estadísticos anónimos sobre el tráfico. La dirección IP se anonimiza antes de ser transmitida a Google LLC. Para más información, consulte la Política de Cookies.

Base jurídica

El tratamiento de datos se realiza sobre la base del interés legítimo del responsable (datos de navegación y estadísticas), el consentimiento del usuario (cookies analíticas) y la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (datos del formulario de contacto).

Conservación de los datos

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y por un máximo de 24 meses. Los datos estadísticos agregados de Google Analytics están sujetos a la política de conservación de Google (por defecto: 14 meses).

Compartición de datos

Los datos personales no se venden ni se comparten con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Google LLC — para el servicio Google Analytics 4, conforme a la Política de Privacidad de Google
• PocketBase — para la gestión técnica del formulario de contacto, con servidores controlados por el responsable del tratamiento
• Resend — para el envío de notificaciones internas por correo electrónico, conforme a su propia política de privacidad

Derechos del interesado

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando una solicitud a través del formulario de contacto:

• Acceso: obtener confirmación del tratamiento y una copia de sus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales (“derecho al olvido”)
• Limitación: restringir el tratamiento en circunstancias específicas
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos
• Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado

Transferencias internacionales

El responsable del tratamiento tiene su sede en Paraguay. Algunos proveedores de servicios (Google, Resend) pueden tratar datos en terceros países. Dichas transferencias se realizan de conformidad con las garantías previstas por la normativa aplicable.

Cambios en esta política

El responsable del tratamiento se reserva el derecho de actualizar esta política. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso en el sitio web. La versión actualizada está siempre disponible en esta página.

Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta política, utilice el formulario de contacto. No se facilitan direcciones de correo electrónico públicas con el fin de prevenir el spam.

Esta política se aplica a todos los sitios web de la red HeptaCore Media. Cada sitio web puede disponer de su propia política específica adicional.